Рубрика – Внешние проверки
КОЧЕТКОВА Р. Клиники начали штрафовать за отписки на жалобы пациентов. Как ответить по существу и в чем признаваться не стоит
Автор статьи, юрисконсульт московской клиники, разъяснила, как по новым правилам ответить на типичные жалобы пациентов. За отписки теперь штрафуют (*Федеральный закон от 19.10.2023 № 505-ФЗ «О внесении изменений в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях»), а полная честность грозит визитом проверяющих. Рассмотрены следующие ситуации:
Ситуация 1. Пациент не может попасть на прием к узкому специалисту
Ситуация 2. Инвалид требует МСЭ
Ситуация 3. Пациенту нужно в санаторий
Образцы ответов прилагаются.
КОНДРАТОВА Н. Медорганизация не прошла проверку эпидбезопасности. Алгоритм внедрения новых стандартов, которому сотрудники будут следовать
Увеличение числа случаев ИСМП Роспотребнадзор уже использует в качестве индикатора риска (*Приказ Минздрава от 18.04.2023 № 172н «Об утверждении перечня индикаторов риска нарушения обязательных требований при осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора)». Если в клинике обнаружат рост по одной нозологии на 30 процентов в текущем месяце в сравнении со средним показателем за полгода, стоит ждать визита проверяющих.
Автор статьи предложила алгоритм, который убедит сотрудников следовать новым стандартам качества, которые внедряет клиника. В статье - шаги на примере мероприятий, направленных на снижение риска ИСМП. Комплект документов прилагается.
Рубрика – Управление персоналом
Ø КАДЫРОВ Ф. Оклады и выплаты медработникам по Постановлению № 343. Новые риски для медорганизаций
С 1 марта увеличили выплаты для ряда медработников и расширили категории получателей. С 1 апреля могут повысить оклад для медработников.
Автор статьи объяснил, для каких категорий медработников повысили соцвыплаты, а кому только рекомендовали повысить оклад (*Постановление Правительства от 20.03.2024 № 343 <О внесении изменений в некоторые акты...>), дал рекомендации, как подстраховаться от рисков. Например, если работники требуют вернуть прошлогодние зарплаты, а главврача штрафуют за то, что уровень выплат ниже необходимого.
ИВАШИНЕНКО Н. Гарантии и компенсации работникам медорганизаций в 2024 году
Автор статьи предлагает справочник по гарантиям и компенсациям, которые положены работникам медицинских организаций. Рассмотрены трудовые, социальные, пенсионные гарантии.
МИЛАНО Е. Новые правила работы в декрете. Кого выводить из отпуска по уходу за ребенком и как это сделать
В статье — инструкция для специалистов отдела кадров медицинских организаций, как по новым правилам (*Федеральный закон от 19.12.2023 № 614-ФЗ <О внесении изменений в статью 256 Трудового кодекса...>, Федеральный закон от 19.12.2023 № 620-ФЗ <О внесении изменений в статью 13 Федерального закона...>) оформлять сотрудника с ребенком до полутора лет, чтобы он мог работать и получать пособие. Раньше ему нужно было выйти на полставки. С 1 января 2024 года продолжительность рабочего дня на пособие не влияет. Но появилось новое условие, при котором такой сотрудник может работать. Юрист собрала актуальные правила и разобрала, как документировать разные ситуации.
Главное изменение — если сотрудник хочет в 2024 году выйти на работу и сохранить пособие, теперь отпуск по уходу за ребенком нужно прервать. Еще четыре правила, которые необходимо помнить работодателю, рассмотрены в статье.
Рубрика – Правовые аспекты
Путин поддержал отказ от термина «медицинская услуга». К чему готовиться клиникам
Президент поддержал инициативу отказаться от термина «медицинская услуга» и заменить его на «медицинскую помощь». Кабинет министров рассматривал вопрос до 1 апреля 2024 года — какие изменения необходимо внести в нормативные правовые акты, чтобы уточнить понятия. Юристы разъяснили, как придется менять работу государственным и частным медицинским организациям, и стоит ли ждать, что исков от пациентов станет меньше.
КАПИТОНОВА Е. Клинику опорочили в интернете. Какие аргументы убедят суд в правоте медорганизации
Автор статьи, на примерах из судебной практики, показал, как действовать медицинской организации, если на нее оставили негативный отзыв в интернете. Юрист рассказала, в каких случаях у клиники есть шанс выиграть дело, а в каких — нет. Разъяснила, какие документы подготовить для суда, а также поделилась алгоритмом действий и вариантами вопросов для судебно-лингвистической экспертизы.
Рубрика – Работа с документами
Скринкаст. Как заполнить справку об оплате медуслуг в налоговую
Редакция журнала предлагает скринкаст от медицинского юриста КОРОБЕНКОВОЙ М., рекомендует показать бухгалтерам и врачам, как теперь заполняют справку для налоговой, чтобы избежать конфликтов с пациентами. С 1 января действует новая форма*
Рубрика – Психология управления
АЛЕНЧЕНКО О. Серый кардинал в команде. Почему он требует вашего срочного внимания и как вернуть власть в свои руки
Серый кардинал — это сотрудник, который не занимает должность руководителя, но обладает огромной властью и влиянием. Он может появиться в любом коллективе, независимо от стиля управления руководителя.
В статье — рекомендации психолога по взаимодействию с непростым, но ценным сотрудником — серым кардиналом. Читайте, как не дать ему подорвать ваш авторитет и расположить к сотрудничеству. Есть алгоритм диалога для ситуации, когда серый кардинал саботирует нововведения.
Рубрика – Качество диагностики и лечения
Когда взрослым нужно вакцинироваться от "детских" болезней, как помочь пациенту с инфарктом миокарда на амбулаторном приеме, как оформлять медицинскую документацию без ошибок: подборка для врачей-клиницистов.
Редакция журнала предлагает подборку статей для клинических врачей-специалистов, рекомендует передать коллегам руководство по вакцинации взрослых от девяти самых распространенных заболеваний; алгоритм диагностики и лечения болезни Паркинсона; рекомендации, как лечить пациентов-родственников и памятку, в каких случаях можно разглашать врачебную тайну.
В данном выпуске размещены следующие статьи:
Ø ВАСИЛЬЕВА Н. Почему прививки нужны не только детям – девять заболеваний, от которых лучше вакцинироваться всем
В статье — информация о иммунопрофилактике взрослых, о вакцинации против девяти самых распространенных заболеваний. Почему иммунизацию против коклюша нужно рекомендовать обоим родителям, если они планируют детей, зачем прививать мужчин от ВПЧ и как изменились правила вакцинации против клещевого энцефалита – ответы на эти вопросы можно найти, прочитав статью.
Главное в статье
1. В Нацкалендарь для всех взрослых включили только иммунизацию от дифтерии и столбняка раз в 10 лет, от гриппа и COVID-19 — ежегодно
2. Добровольную иммунизацию Национальный календарь не запрещает, но и не гарантирует
3. В международных руководствах вакцинацию от широкого спектра инфекционных заболеваний практически никак не ограничивают и даже рекомендуют всем пациентам, у которых нет противопоказаний
4. Взрослым желательно вакцинироваться от 9 заболеваний: кори, коклюша, вируса папилломы человека, ветряной оспы, краснухи, желтой лихорадки, клещевого энцефалита, пневмококковой и менингококковой инфекций
Ø ЧЕРНУШЕНКО Т. Как спасти жизнь пациенту, или Инфаркт миокарда в амбулаторной практике – тактика врача-терапевта
Автор статьи проанализировал ситуацию, когда на прием в поликлинику приходит пациент с инфарктом миокарда. В основе статьи — актуальные отечественные и международные клинические рекомендации. Прочитав статью, узнаете, почему «острый коронарный синдром» (ОКС) — рабочий диагноз, какие формы инфаркта чаще всего развиваются у диабетиков и как помочь пациенту до приезда скорой помощи.
Ø МОСКАЛЕНКО А. Как понять, что у пациента болезнь Паркинсона – все, что нужно знать терапевту о дегенеративном заболевании нервной системы
В статье — подробный разбор болезни Паркинсона – от всех ее форм и клинической картины до методов лечения. Узнаете, как уже на приеме можно заподозрить заболевание, как правильно сформулировать диагноз и почему эффективность леводопы на начальных стадиях — предмет спора врачей.
Ø КОНОНОВ А. Почему использование штриха в карте лишит вас защиты в суде – советы от юриста
Автор статьи ответил на пять вопросов о ведении медицинской документации. В статье - подробное объяснение эксперта, как оформить медицинскую документацию без ошибок и обезопасить себя в суде. В помощь врачу — памятка, в каких случаях можно разглашать врачебную тайну.
Ø СПИВАК И. Можно ли лечить родственников и оставаться объективным – все за и против
В статье — семь главных причин, по которым в медицинских этических кодексах не рекомендуют лечить членов семьи, и разбор пяти случаев, когда помощь оказать можно. Какие документы регулируют эти вопросы в России и других странах, почему врач становится необъективным по отношению к пациенту-родственнику и как действовать, если не получается избежать лечения близкого человека – ответы на эти вопросы можно получить, прочитав статью.
Ознакомиться с полным оглавлением выпуска журнала можно на сайте e.uprzdrav.ru.
Для получения текста заинтересовавшей статьи, а также образцов рабочих инструментариев медсестер слушатели могут обратиться в библиотеку ГООАУ ДПО «МОЦПК СЗ», направив запрос - заявку на электронную почту mocpk_lib@mail.ru. Заявка составляется в произвольной форме, с обязательным указанием ФИО слушателя и номера цикла, на котором проходит обучение. Моб. т. + 7 900 936 16 03.
